VÕ XUÂN SƠN

Hôm nay có một bạn nhắn tin cho tôi. Bạn đã mua sách, và bây giờ muốn mua ít cuốn nữa để tặng. Nhưng bạn hơi ái ngại vì nghe tôi than mệt.

Thực ra thì tôi rất vui khi được các bạn đặt mua sách. Đó không đơn thuần là bán hàng. Đó là các bạn đang công nhận tôi. Tôi rất vui khi nhận được đặt hàng. Như tôi nói, ban đầu, cái cô lễ tân ở chung cư xin tôi tặng, mà không thèm xem qua, rồi một anh kia thuộc nghề viết lách, tôi định tặng anh ấy nhưng anh ấy không nhận (nhưng không nói thẳng, mà không cho địa chỉ mới). Những điều ấy làm tôi rất buồn, thậm chí tôi đã có ý định hủy hết lô sách đã in.

Ai cũng có nhu cầu được công nhận. Tôi cũng vậy. Nhất là được công nhận trong một lãnh vực mà mình không chuyên, không được đào tại, thậm chí là đã bị thất bại nặng.

Tôi đã làm theo một qui trình mới. Tôi đóng hộp sách trước, duy trì cơ số 100 hộp loại 1 cuốn 1 hộp, 20 hộp loại 2 cuốn 1 hộp, 10 hộp loại 3 cuốn 1 hộp. Với cơ số này thì nếu tôi bận chuyện gì, vẫn có thể đủ cho 2 ngày, hoặc ít đơn thì 3 ngày liên tiếp. Hàng ngày, khi nào rảnh thì đóng hộp bổ sung cho đủ cơ số. Nếu số cuốn sách nhiều hơn thì khi nào có đơn mới đóng hộp. Hiện đang còn 1 hộp 11 cuốn chưa được chuyển đi. Sáng sớm lên đơn một lượt, in phiếu chuyển, dán vô hộp có số cuốn sách tương ứng rồi giao cho Viettel. Theo cách này thì sẽ không bị cập rập.

Có một số trường hợp bị sai số điện thoại. Cho đến nay, rất may mắn là những trường hợp các bạn chọn hình thức thanh toán Chuyển khoản trước bị sai số điện thoại đều tìm được, chỉ trừ 1 trường hợp tôi đã đăng lên fb sáng nay, chưa có phản hồi. Vài trường hợp chọn hình thức thanh toán Trả tiền khi nhận sách cũng tìm ra được. Còn lại, đã có một số trường hợp đơn hàng bị trả lại, do người có số điện thoại đăng kí nói là không đặt hàng.

Vì vậy, khi các bạn đặt hàng trên Google Form, vui lòng kiểm tra lại số điện thoại cho chính xác. Những trường hợp đơn hàng bị trả lại, tôi đều phải trả tiền vận chuyển. Điều đó cũng có chút thiệt thòi, nhưng đối với các đơn hàng chọn hình thức Trả tiền khi nhận sách, sự thiệt thòi ít hơn nhiều. Tôi sẽ rất áy náy và cảm thấy bị mất uy tín nếu các bạn đã chuyển khoản cho tôi mà tôi lại không giao được sách cho các bạn. Với tôi, mất uy tín là mất nhiều hơn nhiều so với mất tiền.

Tất nhiên, ngay cả khi các bạn đặt sách và chọn hình thức thanh toán Trả tiền khi nhận sách, mà tôi không giao tới tay các bạn, thì điều đó cũng có thể ảnh hưởng đến uy tín của tôi. Nhưng nó chỉ cho thấy năng lực của tôi chưa tới, chứ không phải là tôi tham. Nhiều người có thể nghĩ rằng các bạn ấy đùa tôi, đặt sách cho tôi mừng và các bạn ấy vui. Trên thực tế thì đúng là đã có những trường hợp ghi nhầm số điện thoại.

À, khi các bạn chuyển khoản cho tôi, các bạn lưu ý giúp tôi một chuyện. Nếu các bạn không chuyển tiền nhanh qua NAPAS, thì khi các bạn chuyển khoảng 4 giờ chiều (tùy theo ngân hàng), hoặc ngày cuối tuần, ngày lễ… thì phải tới giờ làm việc kế tiếp số tiền mới được chuyển tới tôi. Mặc dù vậy, nó lại được sắp xếp trong thông báo cũng như sao kê vào giờ mà các bạn chuyển. Điều này khá khó khăn cho tôi trong việc theo dõi. Vì vậy, nếu chuyển theo hình thức này, các bạn vui lòng nhắn tin cho tôi vào Zalo 0886037627 để tôi biết được.

Ngoài ra, các bạn đã đăng kí, dù là Chuyển khoản trước hay Trả tiền khi nhận sách, nếu chừng 4 ngày mà không thấy giao (hoặc 3 ngày nếu ở Hà Nội hay Sài Gòn), vui lòng nhắn cho tôi biết. Các bạn đăng kí đã lâu mà không thấy giao cũng vậy nhé.

À, các bạn vô website Tiếng hát trong phòng mổ tại địa chỉ tienghattrongphongmo.com có thể click vô mục Blog ở trang chủ để đọc bài viết thường ngày của tôi. Cám ơn các bạn nhiều.