Vừa qua, do lượng đơn hàng khá lớn, tôi lại chưa có kinh nghiệm trong việc quản lí các đơn hàng, đồng thời bận nhiều việc khác, phối hợp với bên chuyển phát chưa tốt, nên có nhiều trục trặc.

Các bạn đăng kí mua sách từ ngày 5/7/2025 cho đến ngày 13/7/2025 mà chưa nhận được sách, vui lòng comment trong bài này. Tôi sẽ nhắn tin cho các bạn với nội dung:

“Vui lòng cho biết tên, số điện thoại, thời gian đăng kí và địa chỉ. Nếu chọn chuyển khoản trước và đã chuyển tiền, vui lòng cho chúng tôi thông tin chuyển tiền”.

Nếu các bạn không ngại lộ thông tin cá nhân (số điện thoại, địa chỉ), thì đăng luôn lên đây. Còn nếu ngại (và nên như vậy) thì trả lời tin nhắn của tôi nhé. Hiện vẫn có một vài ca chưa nhận được sách do tôi để sót, không chuyển sang danh sách phát. Theo bên chuyển phát thông báo, chỉ còn 1 số ít ca không thể liên hệ điện thoại được nên không thể chuyển sách. Hầu hết là những ca đăng kí Trả tiền khi nhận sách. Chúng tôi đã yêu cầu bên chuyển phát lưu hàng và gọi liên tục 1 tuần. Nếu không được chúng tôi sẽ thanh toán tiền ship và đóng hồ sơ, không gọi nữa.

Trong vài ngày tới, chúng tôi sẽ gút lại với bên chuyển phát số lượng đơn từ 5/7/2025 đến 13/7/2025. Đối với những ca đã chuyển tiền nhưng không liên hệ được (hiện còn 1 trường hợp), sau thời hạn trên, nếu chưa chuyển được, chúng tôi sẽ thông báo lên đây để các bạn liên hệ lại.

Do hiện tại số lượng đơn hàng ít hơn trước nhiều, chỉ còn vài chục đơn mỗi ngày, việc cá nhân của tôi cũng đã phần nào ổn hơn, nên tôi sẽ trực tiếp theo dõi đơn hàng, đóng gói, in nhãn, dán nhãn, để tránh sai sót.

Các bạn có thể vô link link đặt sách kèm theo đây đăng kí mua sách. Nếu chọn Chuyển khoản trước, vui lòng chuyển khoản số tiền sách tương ứng (giá 199.000 đồng 1 cuốn) vào tài khoản VO XUÂN SON, số TK: 9428111964, Ngân hàng Vietcombank. Khi chuyển tiền nhớ ghi Nội dung chuyển tiền bao gồm Tên, số điện thoại, số lượng cuốn sách đặt mua.

Nếu bạn không muốn chuyển tiền trước, hãy chọn cách Trả tiền khi nhận sách. Nếu bạn chọn Chuyển khoản trước và chuyển tiền xong, bạn sẽ được miễn phí ship. Nếu bạn chọn Trả tiền khi nhận sách, vui lòng trả tiền sách và phí ship cho người mang sách đến cho bạn.

Nếu bạn không vô được link đặt sách, thì có thể chỉ cần chuyển tiền vào tài khoản số 9428111964 tên VO XUAN SON (ngân hàng VCB). Bạn nhớ ghi rõ nội dung chuyển tiền, ít nhất phải bao gồm tên và số điện thoại chính xác. Nếu ghi thêm địa chỉ trong nội dung chuyển tiền được thì tốt.

Nếu bạn đăng kí trong form đặt sách, và chọn Chuyển khoản trước, nhưng quên chuyển tiền, thì khi nào bạn chuyển tiền, vui lòng comment vô đây, nhắc lại ngày giờ các bạn đăng kí để chúng tôi kiểm tra lại. Các bạn đăng kí và chọn Trả tiền khi nhận sách, nếu lâu không nhận được sách, vui lòng comment vô đây.

Trong cả hai trường hợp trên, các bạn đừng đăng kí lại thêm 1 lần nữa, dễ gây nhầm lẫn. Còn nếu các bạn không tìm ra cách nào khác để nhắc chúng tôi mà phải chọn các đăng kí lại, vui lòng ghi ở phần Ý kiến khác, rằng các bạn chỉ đăng kí để nhắc rằng bạn đã đăng kí vào ngày giờ nào trước đó, chứ không đặt mua sách thêm.

Tôi bổ sung thêm một kênh thông tin để các bạn có thể gởi thông tin về việc đặt mua sách, hoặc thông tin về chậm nhận được sách hoặc thắc mắc khác về sách. Đó là Zalo tên gọi “Tiếng hát trong phòng mổ”, số 0886037627. Các bạn lưu ý, tôi mở để mọi người có thể nhắn tin, nhưng số điện thoại này không tiếp nhận cuộc gọi.

Link đặt sách:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf986Jv8URsPu0UCcEzGTo4Ca2lo62B6z8PdgIqaUDIhPjMTA/viewform

Posted in

Bình luận về bài viết này